经验交流 | 杰森集成灶:年销量从不足50到300台的跨越 看夫妻店如何逆袭!

  老张是个能吃苦的人,他说与杰森集成灶当初结下了不解之缘,与杰森品牌共成长,他做到了。

  “创业是为了尊严,为了家人”,老张说几年前杰森找到了他,认为他身上有股创业的干劲,渴望成功,这符合杰森品牌的发展宗旨,他说自己与杰森集成灶品牌属于一拍即合,大家都是认真干事业的。

  从一开始几十平方的小点,夫妻俩如何做到了年销量300台的业绩

  提升店面形象

  第一年老张做杰森集成灶,当时销量还不超过50台,就是老婆夫妻店的形式;面对困局,当时老张做了一个大决定:将门店搬到了当地城市最大的一个建材市场,门店面积也扩大了两倍,按照公司的装修要求,做了杰森集成灶的门头,内部装修一律按照公司的设计,店面形象提升了几个档次;客流量也明显提升了很多,顾客愿意驻足参观,愿意坐下来喝杯茶慢慢了解了,成交自然也提升了。

  人员组织升级,分工明确,团队协作

  一开始,什么事都是老张夫妻俩张罗、忙碌,渐渐地老张意识到必须要组织团队,协作分工,才能更好的提升工作效率,目前老张的团队从最初的两人,已经升到现在的10人,5名业务导购、3名售后服务人员,售前、售中、售后,老张的团队已经逐渐成熟,业务也越来越熟练。

  积极参加建材联盟活动

  老张说,建材商城每个月组织的联盟促销活动,他都会积极响应,活动之前做足功夫,宣传、邀约,走访,一个都不能少,动总比不动好!

  做朋友比做生意更重要

  老张说,他卖出去每一台杰森集成灶产品,就能多交一个朋友,对朋友要敞开心扉,要诚信,更要贴心,自己店里卖出去的每一台产品,售后投诉率都是不足1%,几乎是零投诉,为什么?是自己的服务做得好,有时候,老张自己亲自带售后人员到顾客家帮忙调试,免费清洗。

  用户都比较感动,也都会帮助宣传、口碑越来越好,三年,老张的店从一开始年销量只有50台,到现在年销量超过300台,都是靠一点点的改进和服务努力做出来的,老张说,杰森品牌成长很快,我们也得跟着成长,不能掉队,2019年继续加油,为了尊严和梦想,我们一刻也不敢懈怠!

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